Denuncia de infracciones y faltas

Para las denuncias ante el Órgano de Control de infracciones y faltas tales como conflictos de interés, incumplimiento de la ley, violaciones al Código de Ética y al Modelo Organizacional, se han establecido los siguientes canales de comunicación:

Los informes pueden ser realizados por cualquier persona, incluidos empleados, miembros de órganos corporativos y firmas de auditoría, clientes, proveedores, consultores, colaboradores, accionistas, socios de Florim o sus subsidiarias y otros terceros.

Cuando el Órgano de Supervisión recibe los informes, activa una investigación que consiste en las fases de registro, evaluación y evaluación preliminar, verificación y posibles acciones. En cualquier caso, el Órgano de Control garantiza el anonimato del denunciante.

Para cualquier información o aclaración al respecto, póngase en contacto con el Órgano de Supervisión (organismodivigilanza@florim.com).

Qué puedes denunciar

El informe podrá referirse a comportamientos, actos u omisiones que perjudiquen el interés público o la integridad de la administración pública o de la entidad privada y que consistan en:

  • infracciones administrativas, contables, civiles o penales.
  • conductas ilícitas significativas con arreglo al Decreto Legislativo 231/2001, o violaciones de los modelos organizativos y de gestión.
  • infracciones comprendidas en el ámbito de aplicación de actos nacionales o de la Unión Europea relativos, por ejemplo, a los siguientes sectores: contratación pública; servicios, productos y mercados financieros, prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo; seguridad y cumplimiento de los productos; seguridad en el transporte; protección del medio ambiente; salud pública; protección del consumidor; protección de la intimidad y protección de los datos personales y seguridad de las redes y sistemas de información.
  • actos u omisiones que afecten al mercado interior o afecten a los intereses financieros o a las disposiciones de la Unión.

El daño o daño potencial  debe ser de naturaleza pública, los informes no deben referirse a reclamos personales o reclamos.

Qué debe contener el informe

Es importante que en el informe haya elementos útiles que permitan realizar comprobaciones, investigaciones y evaluar la validez de los hechos denunciados. En el caso de denunciar a través del portal, la compilación del formulario se guía por menús desplegables. Depende del denunciante decidir si denuncia de forma anónima o declara su identidad.

Cómo funcionan los informes y el calendario

Al enviar el informe, el portal devolverá un número de referencia que debe conservarse para seguir la actualización y el estado del informe. La empresa tiene 3 meses para responder. Si se utilizan otros canales de denuncia en un plazo de 7 días, la empresa debe enviar un recibo de recibo.

Protección de la confidencialidad y prohibición de la discriminación

Como lo exige la ley, la identidad del denunciante no puede ser revelada sin su consentimiento expreso, y todos aquellos que reciben o están involucrados en la gestión del informe están obligados a proteger la confidencialidad de dicha información. Además, el denunciante no puede ser objeto de presiones o discriminaciones directas o indirectas que afecten a las condiciones de trabajo por razones relacionadas con la queja.

La protección se pierde en caso de responsabilidad determinada del denunciante por medio de calumnia o difamación. En este caso, el denunciante se convierte en punible.

Envíe su informe

Lea el procedimiento de administración de informes

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